那些「數位足跡」悄悄告訴你的行銷秘密!

還記得之前分享的「3個祕訣,做好電子報名單分類」嗎?今天小編要分享更厲害的消費者行為研究方式,讓大家能夠更有效的掌握潛在消費者面貌,在電子郵件上做出個人化差異,讓 EDM 不再一寄就石沉大海,增加開信率與點擊率。

心動了嗎?別急,我們先來認識「數位足跡」

數位足跡是指人們用手機、電腦、平板等任何裝置在網路瀏覽、點閱、搜尋時,在雲端世界中留下腳印,從中可知道使用者的 IP 位置、曾去過哪裡、按了哪些讚、說過什麼、搜尋了什麼等任何曾有過的行動。 繼續閱讀

【趨勢】影音電子報的時代來臨,你準備好接招了嗎?

【趨勢】影音電子報的時代來臨,你準備好接招了嗎?假若一點開長榮航空電子報就看見這樣的影片,就算是短短片段或小小花絮,都能吸引更多人點閱並響應活動!

上一篇《電子報如何做到 Call To Actions?》讓我們更了解電子報行銷的要點在於,在短短幾秒內,吸引並說服收件人有所行動。

其實電子報的內容不只圖文兩種,你還可以將影片嵌入電子報中 ( EVE, embedding video in email )。沒錯,不需要點擊播放鍵,另開新視窗,也不是簡單的 GIF 動畫,而是如同網頁廣告展示影片內容,更直接地傳散訊息、引起行動。

Html5消除嵌入影片疑慮

你或許會疑惑,不是要「避免使用圖片」以免無法顯示嗎?更何況影片嵌入後問題更多! 繼續閱讀

電子報行銷:以珠寶銷售業者為例

電子報行銷:以珠寶經銷商為例
寶石的美是冰冷的,陽光只能使其反射光芒,而你的電子報行銷術則賦予它故事,讓它真正光彩耀人,大受歡迎。

每到情人節、母親節,珠寶業者總在電視上強打充滿幸福與奢華的金飾廣告。但這樣的廣告終究是一時的,藉由電子報業者能一年365天不斷向顧客溝通,建立密不可分的聯結,讓她/他每次需要買飾品,第一個就想到你。

快速掌握三要點,與顧客建立更緊密的關係。

1. 成為貼心的朋友

「親愛的客戶,祝你生日快樂」多數業者都不會忘記線上生日祝福,然而如果你能在顧客生日當天送上最及時的生日祝福,比起其它同業按月份分群組,在每月的第一天集體寄出制式祝福賀卡,你將顯得更加貼心。同樣的,在結婚紀念日送上祝福與特別優惠也是一種貼心的表現,而賀卡的祝福文字若能夠儘量客製化,將更能使客戶感受文字裡得特別、真誠與感動。 繼續閱讀