善用Google Analytics,追蹤EDM行銷效益

Google Analystics
發揮想像力,樂高可以變成不同造型;善用Google Analystics,Email行銷也可以更有效益。

很多人在寄送大量電子報時,只求能順利寄出,卻不追蹤成效,這種情形就好像在街上盲目發送DM的工讀生,只求把手中的傳單全數發光,完全不理會上頭的訊息是否被閱讀,是否成功引發行動,任由那一張張DM被投進資源回收桶之中。

其實,電子報行銷和所有行銷方法手段目的一致,都是希望成功傳遞訊息,並且成功引起對方行動,因此成功寄出信件與後續分析相同重要。假若無法從每次電子報行銷活動中獲得消費者行為,你將不知道電子報內容是否吸引顧客,也不知道哪一種圖片、文字最容易引發購買動機,點擊最高的是哪項商品,從而無法對症下藥,優化電子報內容 繼續閱讀

有個性才有價值:打破RPE迷思,創造PPE價值

PPE MUST be Worn on Site

2008年金融海嘯後,全球經歷一段長期的景氣低迷──市場需求緊縮,價格跟著直流而下,在這段時間內Cost down的成本競爭模式大行其道。台灣最著名的例子就是鴻海,大至原料、人力、廠房;小至辦公室的電燈、電扇、電梯,從降低成本來提高利潤,維持低價競爭力,也確實讓鴻海在全球電子代工上占有一席之地。

成本競爭概念也被用來衡量電子報行銷的績效,更充分的展現在單一指標上──RPE(Revenue-per-email,每封電子郵件平均利潤)。資深行銷策略專家賈斯汀‧威廉斯(Justin Williams)觀察發現,規模越大的公司,尤其重視RPE,甚至到了一個病態的地步。但是賈斯汀指出,過分依賴RPE來衡量業績,卻容易讓電子報行銷發生下列的現象: 繼續閱讀

從客戶角度出發,優化電子報內容


「環遊世界」是多數人的夢想,感受異國的風土民情 ,忘記工作壓力徹底放鬆…

玩樂的慾望令旅遊業得以蓬勃發展,根據觀光局統計,至2013年4月止,臺灣登記在案的旅行社共有2447家,這還是只計算總公司而已,若加上分公司數量就破3千了!

愈加興盛的產業,競爭相對更激烈。旅行業者不僅需要在上千同業中突圍,還得成功的打動人心,讓人們將內心慾望化做行動,攜家帶眷的出國旅遊! 繼續閱讀