如何用電子報找出你的殭屍會員

大家都知道很多品牌或是經營網路的公司都喜歡追求會員數、Facebook 粉絲團的粉絲數,所以我們很常看到需要先加入會員或是先成為粉絲才能參加的促銷活動,但是在不停的追求會員數的背後,你也需要了解你有多少會員早已變成了【殭屍會員】,不然這些殭屍會員可是會一點一滴的吸乾你公司的資源喔…..

對很多有作電子報行銷的公司來說,殭屍會員的定義是指在一個時間內沒有任何互動的記錄的會員,當然這是比較狹義的說法,因為會員沒有開啟或是點擊你的信,不代表他對你公司或產品沒興趣。所以可以針對這些沒開信或是點擊的名單寄送一封特製的電子報,並從收益來判斷這些名單是否真的無效,記得嗎? 就是之前說的,不用開信率、點擊率也能判斷的 RPE (Revenue Per Email) 。 繼續閱讀

人比人氣死人的開信率

日近長安遠

晉明帝才幾歲時,坐在父親元帝膝上,有人從長安來,元帝問他洛陽那裡的消息,聽後流下了眼淚。明帝問父親因為什麼哭泣,元帝把晉朝東渡長江的意思詳細告訴了他,於是問他:「你認為長安比起太陽來哪一個遠?」明帝回答說:「太陽遠。沒聽說有人從太陽那邊來,顯然可知太陽遠。」元帝對他的回答感到驚異。第二天元帝召集許多臣僚舉行宴會,告訴他們上面這些意思,再次重新問明帝。明帝竟回答說:「太陽近。」元帝變了臉色,說:「你為什麼不同於昨天說的話呢?」明帝回答說:「抬頭只見太陽,不見長安。」《世說新語·夙惠》 繼續閱讀

開信率和點擊率以外,你一定要知道的一個指標 – RPE (Revenue Per Email)

Calculating Revenue Per Email budget

在作電子報行銷效益分析時,很多人的注意力都放在提高開信率和提高點擊率,但開信率和點擊率的追蹤對很多公司來說並不是那麼容易,因為它是需要有些程式技巧才有辦法追蹤的到,如果沒有開信率和點擊率這些數字的話,我們該如何評斷電子報的行銷效益呢? 我今天來為大家介紹一個很容易追蹤但常被忽略又很重要的一個指標 – RPE (Revenue Per Email) (每封信的效益)

這算法很簡單 繼續閱讀