訂閱戶電子報讀後感,好壞決勝點!

訂閱戶電子報讀後感,好壞決勝點

你知道你的訂閱者電子報閱讀體驗是否良好?這些客戶體驗要如何知曉其實是有跡可循的。這裡我們將找出關於訂閱者於電子信箱瀏覽 EDM 所隱含的線索。而這些線索對於行銷人員而言,又如何進一步解析可能是未來行銷趨勢的相關訊息?

電子信箱裡的線索

電子報能從一開始就協助訂閱者展開瀏覽旅程之外,還可以有引導性的規劃各步驟,來導引訂閱者進行所需要的行動;然而,在策略執行前最重要的關鍵在於你的電子報是否已經優化完成,而不是僅侷限於計算訂閱者電子報的指標數據(如:開信、點擊或轉換)。 繼續閱讀

電子報 3+2 個重要守則,鞏固 CRM 客戶關係!

 

你是不是會用開信率和點擊率來判斷 EDM 的成效?EDM 的低開信率和低點擊率通常和不良的品牌評價畫上等號,但你知道嗎?這兩種指標並不全然代表整體,因這很可能是個別郵件的問題,它或許只是意味著不夠了解某些客戶的真正需求。

為了讓 EDM 更受歡迎、指標數據的表現更好,就必須更深入瞭解如何透過 Email 和客戶建立長久良好的關係,同時也需順應市場的風向和趨勢。針對上述,我們可先試著遵循以下三個 EDM 重要守則,來提高電子報開信率和點擊率並改善與客戶間的互動關係。 繼續閱讀

行銷成果劇增的秘密,電子報結合 FOMO 心理效應!

電子報行銷FOMO效應

現今人們無時無刻低頭滑動螢幕,檢視身旁親友的最新動態、即時回覆,並關注網路上最新消息,就是深怕跟不上網路上的趨勢潮流。FOMO ( Fear Of Missing Out )就是因智慧型手機及各種社交媒體的盛行而衍生出的一種心理效應,中文將其翻譯為「錯失新訊息恐懼症」。

基於人們沈浸於追逐最新網路資訊的生活型態,因而產生的 FOMO 心理效應,我們可作為吸引消費者目光的行銷應用,接下來我們將談談如何在電子報行銷中創造 FOMO 效果? 繼續閱讀