設計訂閱表單六心法,讓你收集顧客資料快又好

電子報依舊在數位行銷方式上投資回報率(ROI)最高的方法,根據 CampaignMonitor 統計 2016 年企業使用電子報行銷方式的 ROI 可達 44,這也怪不得很多公司想要不斷增加他們的 Email 會員人數。

然而,會出現一種可以在短時間內得到大量的會員名單方式:買名單。雖然 Time is money 但這不僅會花一大筆錢再買名單上,還會讓寄信方的 Reputation 受影響,嚴重的話可能會造成到達率下降,我們極度不推薦這種取得名單的方法。

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如何利用 tag manager 追蹤訂閱行為?

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一般來說,我們在網站分析時常追蹤包括瀏覽頁面、購買、註冊等關鍵行為,也不會特別去注意「訂閱」這件事情。

然而,訂閱名單其實也是公司重要的資產,如果你的產品難以在短期內完成轉換,或是有較長的溝通週期,「訂閱人數」或許也是一個重要的指標。

這下事情有趣啦,先前在請工程師處理 Google analytics 追蹤時,一定沒有對「訂閱」行為進行特別處理,訂閱又不一定會導向一個新的頁面,一個手無縛雞之力的行銷人該如何是好?

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潛在客戶進入網站,然後呢?準備好你的寶貝球,留下他們的聯絡方式吧

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有效的訂閱表單,就像寶貝球一樣,可以幫你逐步收服潛在客戶的心

根據 Hubspot 的調查,客戶名單的有效數量每年可能降低 22.5%。原因可能有很多,例如你的客戶換了一個新的信箱,又或者客戶主動取消訂閱你的電子報。因此,透過各式管道去彌補名單上的缺口,並吸引新客戶便是很重要的事。

能取得客戶名單的管道不外乎實體及網路,實體管道能在短時間內取得的名單有限,如果能在自己的官方網站建立一個良好的訂閱表單,提高消費者造訪官網留下訂閱資料的意願,就有機會增加潛在客戶的名單數

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