何謂電子報行銷?三種情境讓你知道,他不是寄寄垃圾信而已

何謂電子報行銷?三種情境讓你知道,他不是寄寄垃圾信而已

雖然電子郵件(1969 – 今天)已經存在超過 40 年的時間,但由於其角色因應時代有多次的變化,因此許多人還是有同樣的疑問:什麼是電子報?能拿來行銷嗎?

其實,根據 Adobe 的研究顯示,有 63% 的消費者偏好透過電子郵件接收產品資訊。代表跨通路行銷時代中,電子郵件(email)仍然是重要的行銷管道之一。

EDM (電子報) 行銷是什麼?

首先,由於各國針對個資法和相關法規的限制,電子報基本上只被允許以許可式行銷的方式進行。雖然傳遞的管道有不同,但是在傳統行銷中,許可式行銷已經是非常成熟的行銷手法。例如:

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為什麼電子報可能是最好,也能是最爛的行銷工具?

為什麼電子報可能是最好,也能是最爛的行銷工具?

根據 Entrepreneur 整理的資料顯示,電子報的平均 ROI 可以達到 43。相當於每一元的投入可以帶回 43 元的營業額,是所有行銷工具之中最高的。

然而,對於許多行銷人員來說,為什麼無法發揮電子報的巨大潛力?

關鍵在於,許多行銷人員將其他工具的使用方式,直接套用在電子報上,或是對電子報有錯誤的認知,而導致錯誤的操作方式。

下面提到的觀念,都是造成電子報成效低落,或是讓電子報成為無效行銷工具的原因:

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垃圾信寄件者的告白:我們主動將2651個會員的電子報取消訂閱了

垃圾信寄件者的告白:我們主動將2651個會員的電子報取消訂閱了

什麼是垃圾信?廣義來說,除了被收件匣分類到垃圾郵件匣外,持續對收件者寄出他們不感興趣的內容,就可以算是垃圾郵件的一種。

如果你的訂閱者中有下面列出兩種狀態,你的電子報對他來說就很有可能是垃圾郵件。

註:以下討論的不活躍是指 email 的不活躍,他們仍然可能是你的客戶,只是必須透過其他管道連繫。

未曾活躍

對這些人的容忍度應該非常低,如果他們訂閱了,卻從來沒開,理論上他們並不是有效的信箱。

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