旅遊業如何利用電子報與會員溝通?

旅遊業如何利用電子報與會員溝通?

根據 Silverpop 統計,旅遊業的前 25% 開信率的平均值為 56.7%,是所有產業中最高的。為什麼旅遊業的開信率可以這麼高?或許和寄送頻率、內容,甚至是使用者習慣有關。(誠實的說,我不知道答案)

出於對旅遊業操作電子報方式的好奇,我們在去年訂閱了三家旅遊業的電子報,來觀察他們對電子報的使用方式,分別是 Airbnb(旅館)、Tripadvisor(旅館、飛機)、Expedia(飛機、旅館、行程等…)。 繼續閱讀

讓我告訴你,電子報行銷為什麼仍在創新中?

電子報創新的決勝招數電子報行銷創新是真實地存在著,當我們檢視電郵行銷技術、活動及使用者經驗時,就可以看見收件匣和以及所延伸的跨通路行銷技術都比以往更加創新。

首先,我希望我們都能同意電子報還沒死這個觀點,但你可能會懷疑,它夠創新嗎?

在我們生活周遭,其他數位通路日新月異的科技和體驗不斷襲擊我們。就在日前,臉書推出了新的應用程式 Slingshot 而亞馬遜發表了 Amazon Fire 智慧型手機。每一天,我們都可能會聽到一堆新的行動裝置和可穿戴裝置、社交網絡發表,這些閃閃發亮的數位科技顛覆者總是讓我們目眩神迷,而電子報卻年復一年的隱身在幕後忙碌著,傳遞著訊息並回傳資訊,因此,電子報並未因創新而成為頭條新聞。 繼續閱讀

【趨勢】影音電子報的時代來臨,你準備好接招了嗎?

【趨勢】影音電子報的時代來臨,你準備好接招了嗎?假若一點開長榮航空電子報就看見這樣的影片,就算是短短片段或小小花絮,都能吸引更多人點閱並響應活動!

上一篇《電子報如何做到 Call To Actions?》讓我們更了解電子報行銷的要點在於,在短短幾秒內,吸引並說服收件人有所行動。

其實電子報的內容不只圖文兩種,你還可以將影片嵌入電子報中 ( EVE, embedding video in email )。沒錯,不需要點擊播放鍵,另開新視窗,也不是簡單的 GIF 動畫,而是如同網頁廣告展示影片內容,更直接地傳散訊息、引起行動。

Html5消除嵌入影片疑慮

你或許會疑惑,不是要「避免使用圖片」以免無法顯示嗎?更何況影片嵌入後問題更多! 繼續閱讀