歡迎信:打造電子報行銷的第一關鍵印象

歡迎信

歡迎信是與訂閱會員第一次接觸的電子報,可想而知歡迎信有多麼重要。第一印象對於一個人的形象可以說是影響非常大,更別說第一封電子報對於一個公司的品牌來說是有多麼舉足輕重的地位。根據 Ometria 文章中點出關於歡迎信的三個數據,便可看出行銷人員應該針對歡迎信多下功夫。文章裡提到:

  • 74.4%的訂閱會員預期在按下立即訂閱後,會立刻收到歡迎信
  • 歡迎信比起其他促銷信,能帶來多達 320% 的收益
  • 歡迎信的平均開信率高達 50%,比起其他電子報多達 86% 的效益

由此可知歡迎信是很需要花心思去經營製作的,而非只是一封單純的「通知信」,既然歡迎信在開信率、點擊率上能帶來不錯的效益,那我們就應該對這次的「歡迎信 Campaign」裡的內容多加上點策略,以下為小編覺得做得不錯的歡迎信,提供給大家更多的想法: 繼續閱讀

EDM 也可以萌萌噠!看看 Pinkoi 怎麼做

電商平台利用電子報(EDM)作為行銷工具,可以有效提高 ROI 成效,電子豹曾分析過台灣電商平台的電子報行銷策略,從中發現,這些電子報都採用陳列商品的型錄模式,這樣的形式雖然能夠讓人一目瞭然,但是卻也讓這些電商的電子報,往往看起來都大同小異,沒有明顯的獨特性。

那麼,電商平台的電子報,有沒有可能展現出獨特的風格呢?

近年新竄起的設計師商品購物平台 Pinkoi,是一個值得參考的例子。 繼續閱讀

會收集名單不稀奇,懂的管理名單才是上上策!

edm發送技巧

之前和大家分享收集名單的策略,那下了苦工執行之後,緊接而來的議題就是:名單管理(List Management)

定期進行名單的維護,可以提升確保每一份名單處於最佳狀態。品質差的名單,可能會帶來以下的負面影響:

  1. 客戶抱怨、Reputation 降低:造成往後發信的困難
  2. 到達率、開信率、點擊率的下降:客戶信任,品牌價值的折損,行銷資源的浪費

從上面的兩點可以看出來,名單並不是越多越好。無效的名單會變成行銷活動的拖油瓶。可能的話,必須避免無效、無互動和重複的名單。建議各位每半年檢查並整理名單一次,排定維護名單的時程(尤其在旺季前)。這裡提供 7 個正確維護名單的觀念: 繼續閱讀