電子報如何做到 Call To Actions?

Maze

還記得上次在《電子報行銷─以攝影工作者為例》中提到的「Call To Actions」(CTA)嗎?

CTA 英文直譯為「喚起行動」,通常運用在網站的設計上,基本的概念是:

「以行銷的最終目的為基礎,來設計你所傳遞出去的訊息」

CTA 一般適用在商業網站設計上,網站的頁面設計一定都至少含有一個目的:可能是希望客戶註冊會員、給予回應或是購買產品等等;因此當客戶一連線網站的進入頁面(Landing Page),CTA 的工作就開始了。CTA 的型態有很多種,可以是網站的整體視覺設計、可以是附有超連結的關鍵字,也可以是特別設計的按鈕,目的都在於精確地引導客戶,順著行銷人員的意思來瀏覽網站內容。 繼續閱讀

聰明行銷:抓準消費者的「FOMO心理」

Young happy woman with shopping bags
只要打出折扣、免運、限時特惠等訊息,顧客一定會心癢難耐,大買特買?!

FOMO(The Fear of Missing out)意指在資訊爆炸的時代,人們總是擔心錯過「什麼」的焦慮心理。

消費者往往對於排他性(Exclusivity)、神秘性(mystery)、價值保證(promise of value)與緊急性(urgency)的字眼毫無招架之力!聰明的行銷人員擅長利用這類消費心理,推出促銷活動,電子報行銷人員也不例外,在電子報中使用「只有」、「限定」等具有限制性與獨特性的文字,彰顯這封優惠信件的特別,讓訂戶不只有想買的念頭,而是產生「非買不可」的慾望。

「限時限量」的效果極強,MarketingExperiments Web clinic曾做過一個有意思的實驗,將他們所擁有的85,000電子郵件名單分成控制組與實驗組,兩組收到的電子郵件內容相差無幾,差別只在實驗組信件中多了一行字:*Limit 1,000 attendees (前1,000名參加者才有)。而正是這一行字令實驗組收件人更願意點進連結了解更多,比起控制組多15.4%點擊率!(想了解更多 繼續閱讀