簡訊名單匯入失敗了，怎麼辦？

簡訊名單可透過【單次上傳名單檔案】或【少量輸入】方式匯入後台。

如果上傳失敗，頁面會顯示失敗原因：

一、整份檔案失敗

當頁面出現上傳失敗，表示沒有資料被匯入進去，請重新開啟您的檔案修正後再次上傳。

檔案格式錯誤 (第一行需放置欄位名稱)	請檢查你的檔案是否在第一行有放上 PHONE, COUNTRY_CODE。
檔案內有重複的欄位名稱	第三欄起的自訂欄位名稱不得重複。
生非預期錯誤，請重新上傳檔案或聯絡客服	請檢查你的網路環境，稍後再試一次，或是聯繫客服。

二、部分名單失敗

檔案匯入成功，但是有部分失敗筆數，請點選「顯示失敗檔案」檢視失敗原因，重新修正後再次上傳。

可能的失敗原因如下：

PHONE 格式不符	收件人電話格式需為純數字，不含 COUNTRY_CODE。 留意 PHONE 的內容若含COUNTRY_CODE ，會造成匯入失敗。
COUNTRY_CODE 格式不符	電話國碼留空預設為 886（台灣國碼），其他國碼清單請參考：簡訊支援發送地區一覽表 ，如國碼不存在則會造成匯入失敗。
非預期錯誤	請檢查你的網路環境，稍後再試一次，或是聯繫客服。

如果需要名單的匯入範例，請點擊：