何謂電子報行銷?三種情境讓你知道,他不是寄寄垃圾信而已

何謂電子報行銷?三種情境讓你知道,他不是寄寄垃圾信而已

雖然電子郵件(1969 – 今天)已經存在超過 40 年的時間,但由於其角色因應時代有多次的變化,因此許多人還是有同樣的疑問:什麼是電子報?能拿來行銷嗎?

其實,根據 Adobe 的研究顯示,有 63% 的消費者偏好透過電子郵件接收產品資訊。代表跨通路行銷時代中,電子郵件(email)仍然是重要的行銷管道之一。

EDM (電子報) 行銷是什麼?

首先,由於各國針對個資法和相關法規的限制,電子報基本上只被允許以許可式行銷的方式進行。雖然傳遞的管道有不同,但是在傳統行銷中,許可式行銷已經是非常成熟的行銷手法。例如:

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兩種常見的 EDM 訂閱機制有何優缺點,又該如何選擇?

兩種常見的 EDM 訂閱機制有何優缺點,又該如何選擇?

EDM 作為許可式行銷的管道之一,如何「取得有效名單」是 EDM 行銷中必須面對的難題。在取得名單的過程中,行銷端會經過以下的流程:

  1. 由消費者/訂閱者填入聯絡資訊
  2. 消費者/訂閱者表態願意接收資訊
  3. 行銷人員傳遞資訊

一般來說,訂閱流程會分為兩種,分別為默認訂閱(single opt-in )和確認訂閱(double opt-in)。默認訂閱 會在消費者/訂閱者完成註冊/訂閱後,默認該信箱是正確的,同時為使用者所有。而 確認訂閱 則是多了一道信箱認證,額外寄送一封認證信來確認信箱擁有者為訂閱者本人,且願意接收相關資訊。

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台灣的電商平台都怎麼操作EDM行銷?

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當每個人都認電子報(EDM) 行銷效果不彰時,我們卻看到許多大型電商反其道而行,每天都寄出海量的 EDM。究竟是電子報真的沒效,又或是使用情境不同,方式不對?

這篇報告盤點目前台灣較大型的綜合型電商的電子報使用狀況(如何挑選研究對象?

俗話說的好,三人行必有我師(以下略),對於 EDM 設計EDM 行銷沒有概念的行銷人員,可以透過觀察其他行銷人員的操作狀況,來思考是否值得參考,或是引以為戒。

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