掌握電子報關鍵數據,優化行銷策略看這裡

身為行銷人員,談到電子報行銷的首件事:收集、管理名單。但在發送電子報前,還是要對電子報基本數據定義和指標有一定的了解,這也有助於在未來能順利管理並對問題進行改善。

名詞介紹

在決定要收集數據並分析後,問題就會是:哪些數據是在做電子報行銷時可以收集的?

以下是在寄電子報時常見的數據,利用這些數據可以衍生出相應的指標,並對電子報的成效加以改善。

發信數

寄送電子報的總數量。寄發電子報並非越多越好,定期整理訂閱名單不僅可以降低發信數(省錢)也能提高整體效率。

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會收集名單不稀奇,懂的管理名單才是上上策!

之前和大家分享收集名單的策略,那下了苦工執行之後,緊接而來的議題就是:名單管理(List Management)

定期進行名單的維護,可以提升確保每一份名單處於最佳狀態。品質差的名單,可能會帶來以下的負面影響:

  1. 客戶抱怨、Reputation 降低:造成往後發信的困難
  2. 到達率、開信率、點擊率的下降:客戶信任,品牌價值的折損,行銷資源的浪費

從上面的兩點可以看出來,名單並不是越多越好。無效的名單會變成行銷活動的拖油瓶。可能的話,必須避免無效、無互動和重複的名單。建議各位每半年檢查並整理名單一次,排定維護名單的時程(尤其在旺季前)。這裡提供 7 個正確維護名單的觀念:

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寄出自己的 Style,設計 Email 簽名檔六種好方法

身為 EDM 行銷人員的我們,除了讓開信者擁有印象深刻的主旨、內容外,擁有個性化的簽名檔也是種行銷自己或公司的一個好方法。這不像小編要寫這篇文章得花一段時間來撰稿,但其實要想出一個令人印象深刻的簽名檔,也是需要花時間想想。

以下就讓小編來為各位介紹六種服務,它們可以輕鬆產生令人印像深刻的簽名檔:

1. Wisestamp(免費)

數位媒體行銷已經是當紅話題,很難不去提到社群網站,如果可以在簽名檔裡能夠兼具社群及行銷的功能,很方便的嵌入 Facebook 粉絲專頁的最新文章、Twitter 上的最新近況,自己在 eBay上賣的最新商品,這樣就可以在與朋友、客戶的 Email 聯絡之中,很自然的就作到行銷。

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