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如何利用顧客歷程，設定出正確的電子報目標？
什麼是顧客歷程 Customer Journey？ 顧客歷程（customer journey）指的是顧客從首次接收訊息到購買所經歷的決策程序，在快... …
台灣的電商平台都怎麼操作EDM行銷？
當每個人都不看好電子報（EDM） 行銷效果時，我們卻看到許多大型電商反其道而行，每天都寄出海量的 EDM。究竟是電子報真的沒效，又或是使用情境不同，... …
實體通路如何適應網路時代，做出行銷調整？
對於傳統線下通路來說，要如何將已經成功的線下實體通路與網路資源進行整合，在數位化的趨勢下是無法迴避的課題。是否能在正確的時間，把正確的內容傳遞給正確... …
從數據出發並逐步優化，Niceday如何有效率的用電子報維持顧客關係？
對於剛投入電商領域的商家來說，是否能正確的運用手上少數的資源，會直接影響一家公司的經營成效。在營運初期，由於手上並沒有名單，選擇將重心放在廣告投放上... …
案例研究：Square 如何利用電子報提升用戶體驗？
許多行銷專家會告訴你，電子報是 ROI 最高的行銷工具 。然而，在實務上，電子報對每一家公司的定位並不一致，因此實務上並不存在所謂最佳作法，更別說討... …
回購至上？從 Amazon 的創新看電子報行銷
在顧客越來越重視隱私的年代，零售電商必須在「個人化」和「尊重隱私」之間拔河。如果能在顧客能接受的前提下，扮演好「管家」的角色，在合理的時間點主動與顧... …
客戶不愛你的電子報？試試這幾種方法
相較於七年前，零售業者寄出的電子報總量已經成長了一倍。「趕快買吧」，這類型無情的轟炸可能會造成訂閱者的疲勞，最後受不了而離開（取消訂閱）。以下提供一... …
四個你不能不知道的電子報實用策略
電子報作為行銷管道的效果和使用方法已經和過去不同了。數據顯示：相較於幾年前，電子報直接接觸廣大人群的效果已經下降。然而，行銷人員能直接與大量正確的人... …
六種客戶愛上電子報的理由
上星期，我們毫不保留地指出許多電子報行銷人員所犯的錯誤和可改善之處，這星期，該是說好話的時候了。人們其實都喜歡電子報，而且喜歡品牌公司用對的方式寄電... …
