5個步驟教你利用節日作E-mail行銷

email行銷節慶

最近中秋節,適逢四天連假,沒有要回家過節的我只能上網打發時間。之後發現很多人過節也只是有更多空閒時間。在看到平日不會打開的廣告信件時,也可能被一句剛好的「中秋節你在幹嘛?」而點進去。

例如兩年前曾和朋友到六福村遊玩,之後便訂閱了它的電子報。在中秋節前夕便看到其節日行銷的宣傳,以中秋應節動物兔子為噱頭,凡是屬兔生肖便可享有入場優惠。即使本身不是兔年出生,也會不自覺被其吸引。

其實很多商業企業也會趁節日來臨大賺節日財,例如推出節日限定商品等, E-mail 行銷當然也能套用在此。當節日臨近,如果能多進行 E-mail行銷,並預先有完善的行銷規劃,會帶來意想不到的效果。

以下五個步驟教你如何利用節日作 E-mail 行銷:

第一步:確立你的行銷目標

第一步的預備工作是要有一個對目標的全面性想像。例如想要增加  APP 下載量?想增加營業額?想增加流量?想增加來客數?當你確立清晰的目標後,再由此發想行銷的方法,容易事半功倍,也才能確認這次的行銷活動是否有效。定目標看似理所當然,但卻是常常被忽略的步驟。

第二步:建立排程表

第二步是建立一個節日的排程表,這可預先分辨出所有潛在的問題,避免意外發生。如中秋節是今年的九月十九日,你的節日訊息排程需嚴謹列出,要在什麼時候開始發送訊息?訊息的內容如何配合節日同時,能吸引別人購買你的商品或服務?有些節日如聖誕節和春節等有數天節日活動時,期間的訊息內容要有什麼不同的設計?這些都要事先規畫好。

第三步:配有備案

我們不能完全預測可能發生的意外和危機,所以需配有備案,做足萬全的準備。例如我們要預測行銷的反應,當反應過於冷淡或得到好評時,存貨是否充足、網站能否負荷等。另外,你也應防止可預測的問題,如訊息的內容和封數是否導致訊息不能發出或大量退信問題等。

第四步:和你的 E-mail 服務商協調

你需要和 E-mail 服務商協調,以求在節日行銷中獲得最大的效益。你應該跟服務商解釋你傳送訊息的計劃,包括發送的日期和時間等細節。你也可以請求服務商針對活動提出意見,如在發放訊息前預先把內容寄給服務商。這能令你的 E-mail 服務商更能預測可能出現的問題,以達到你預期目的。

第五步:汲取經驗

行銷計劃都必先經過實踐才能知道是否成功,如果這次你的節日行銷計劃效果未如理想,應汲取教訓為下次計劃的參考,針對問題討論和調整。

email行銷萬聖節

接下來的十月,當你苦悶不知道要如何進行行銷計劃,何不利用萬聖節等大型節日,用有趣的方式帶來宣傳效果?除了把 Facebook 粉絲專頁的封面照、公司 logo 加入萬聖節裝飾外,試試看 E-mail 行銷策略吧!

 

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(PHOTO via google CC License)

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