AI 加持,電子報行銷快又準!

AI 加持,電子報行銷快又準!

人工智慧 (AI) 已經逐漸滲透到我們的日常生活,不論是讓生活更便利,或是讓公司營運更順暢,AI 日趨重要的地位已是不爭的事實。赫芬頓郵報將 AI 列為 2018 年電子報行銷的重要趨勢之一。許多科技公司已投入數十億美元開發 AI 技術,例如 Adobe 在它的 Adobe Campaign 行銷平台中整合 AI 技術,不僅能建議使用者最佳的郵件主旨,未來或許還能提供最佳圖片的建議。不久的將來,採用 AI 技術的 Email 行銷工具將會一一出現。 繼續閱讀

善用動態 Email 行銷內容,讓個人化的 Email 行銷更完美

善用動態 Email 行銷內容,讓個人化的 Email 行銷更完美

你是否才剛逛完某個網路商店就收到店家的促銷 Email,內含你剛看過以及你可能有興趣的產品資訊。又或者你把某個產品放到購物車,但未結帳就離開了,沒多久就收到店家的提醒信。根據使用者當下的行為或狀態設計 Email 行銷內容,不僅能提高銷售機率還可增進客戶關係。

當你舉辦行銷活動時,動態 Email 內容特別好用。你可以提供即時地圖資訊,讓收件者利用 Google 地圖獲得個人化的導引訊息,或是活動地點的天氣預報,讓參加活動的人作好準備,甚至在信中加入倒數計時器或顯示剩餘的入場券數量,營造急迫性,促使收件者報名(如下圖)。 繼續閱讀

提高電子報 ROI 從破除迷思開始

提高電子報ROI從破除迷思開始

許多公司在做 Email 行銷時經常一昧地執著某些原則,例如訂閱者名單愈長愈好、Email 主旨和內容愈短愈好,卻忽略了 Email 行銷的最終目的促使讀者執行 CTA 。本末倒置的結果就是 ROI 不斷下滑。

依行銷目的決定主旨與內容長度

在大家習慣用手機閱讀 Email 的時代,內容需要考量到行動裝置的顯示畫面,因此主旨或內容需要盡量簡短,但這並不是金科玉律。ReturnPath 研究發現,61-70 字的主旨具有最高點閱率,可見長主旨也可以有效提高 ROI(如下圖)。長短並不是 Email 行銷成效的決定性因素,Email 的整體設計、你如何透過 Email 和讀者建立連結,以及可以提供哪些價值也都有影響。 繼續閱讀