孰為重?簡訊與 EDM 綜合比較

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不管是電子報或是簡訊都是個行銷工具,而現今這二種商業模式都還存在就代表著它們一定有其它工具無法(或很難)取代的優點,而我們需要的就是要了解這二種工具的優缺點,取其適合自己的部份來使用即可。

小編今天就來和大家分享電子報與簡訊的差異性,讓各位評估自己家的產品適合哪一個行銷方式:

即時性

對於訊息的傳遞即時性來說,根據統計,在清晨 6-7 點和晚上 8 點寄送電子報,會員回覆率可達到 45%,但重點是,對收件人來說,它是被動的,除非有特別打開來看,不然就看不到。而對簡訊來說即時夠,也夠主動,點閱率也將較於電子報來的高。 繼續閱讀

掌握電子報關鍵數據,優化行銷策略看這裡

數據

身為行銷人員,談到電子報行銷的首件事:收集、管理名單。但在發送電子報前,還是要對電子報基本數據定義和指標有一定的了解,這也有助於在未來能順利管理並對問題進行改善。

名詞介紹

在決定要收集數據並分析後,問題就會是:哪些數據是在做電子報行銷時可以收集的?

以下是在寄電子報時常見的數據,利用這些數據可以衍生出相應的指標,並對電子報的成效加以改善。

發信數

寄送電子報的總數量。寄發電子報並非越多越好,定期整理訂閱名單不僅可以降低發信數(省錢)也能提高整體效率。 繼續閱讀

會收集名單不稀奇,懂的管理名單才是上上策!

edm發送技巧

之前和大家分享收集名單的策略,那下了苦工執行之後,緊接而來的議題就是:名單管理(List Management)

定期進行名單的維護,可以提升確保每一份名單處於最佳狀態。品質差的名單,可能會帶來以下的負面影響:

  1. 客戶抱怨、Reputation 降低:造成往後發信的困難
  2. 到達率、開信率、點擊率的下降:客戶信任,品牌價值的折損,行銷資源的浪費

從上面的兩點可以看出來,名單並不是越多越好。無效的名單會變成行銷活動的拖油瓶。可能的話,必須避免無效、無互動和重複的名單。建議各位每半年檢查並整理名單一次,排定維護名單的時程(尤其在旺季前)。這裡提供 7 個正確維護名單的觀念: 繼續閱讀