連鎖咖啡業者如何用 EDM 拉近與顧客間的距離

現今小規模文青型的咖啡廳滿街是,而傳統連鎖咖啡業者想以不同的策略來將品牌的價值傳遞給消費者,此時網路行銷電子報的重要性就提高不少,不同產業使用的行銷手法也不同,今天我們以連鎖咖啡產業舉例,介紹大型連鎖咖啡企業電子報行銷的應用實例,讓你對產業的電子報實務運用有更具體的參考方向。

訂閱表單

目前幾乎所有企業都有在官網上設置了訂閱表單,無非就是希望消費者在造訪官網時可以留下資料,而相較於咖啡業者使用嵌入型訂閱表單,舉凡一些歐美經典品牌,如:StarbucksCompass Coffee 等,都選擇在頁尾的位置放置嵌入式訂閱表單,讓潛在客戶可以在短時間內快速訂閱。

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2017 電子報行銷完整攻略教學

這篇文章的用意是什麼?

在過去我們針對電子報行銷內容做了許多不同的介紹,像:會員名單的收集、收信到達率的分析、電子報主旨版面的設計等,許多文章的觀念大同小異。

而對於菜鳥行銷人員來說,缺少了一個好上手的統整懶人包,這也是為什麼今天要來跟大家分享這篇老手可複習、菜鳥可當入門的完整攻略文。

誰需要看這篇文章?

這篇非常適合剛進入電子報行銷領域的人員服用,在文中會循序漸進的讀到:為什麼產品行銷需要用到電子報、如何正確地使用製作電子報工具、欣賞好的行銷案例…等。

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設計訂閱表單六心法,讓你收集顧客資料快又好

電子報依舊在數位行銷方式上投資回報率(ROI)最高的方法,根據 CampaignMonitor 統計 2016 年企業使用電子報行銷方式的 ROI 可達 44,這也怪不得很多公司想要不斷增加他們的 Email 會員人數。

然而,會出現一種可以在短時間內得到大量的會員名單方式:買名單。雖然 Time is money 但這不僅會花一大筆錢再買名單上,還會讓寄信方的 Reputation 受影響,嚴重的話可能會造成到達率下降,我們極度不推薦這種取得名單的方法。

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