掌握電子報關鍵數據,優化行銷策略看這裡

數據

身為行銷人員,談到電子報行銷的首件事:收集、管理名單。但在發送電子報前,還是要對電子報基本數據定義和指標有一定的了解,這也有助於在未來能順利管理並對問題進行改善。

名詞介紹

在決定要收集數據並分析後,問題就會是:哪些數據是在做電子報行銷時可以收集的?

以下是在寄電子報時常見的數據,利用這些數據可以衍生出相應的指標,並對電子報的成效加以改善。

發信數

寄送電子報的總數量。寄發電子報並非越多越好,定期整理訂閱名單不僅可以降低發信數(省錢)也能提高整體效率。

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AB 測試能讓 EDM 提高 50% 轉換率,不考慮試試?

A/B 測試圖

「Hey」這句 Email 主旨,在歐巴馬 2012 競選總統時幫他募了約 690 萬美元,沒錯,各位沒看錯,短短的三個字母就幫他募了這麼多錢。

但歐巴馬團隊有想過這個會成功嗎?不知道,但他們在 Email Marketing 上做了一個好玩的實驗:A/B 測試。

歐巴馬團隊透過在 Email 中測試不同的主旨句、內容,來達到驚人的募資成果,透過的就是 A/B 測試。如果各位還覺得這測試只適用大公司而對於小公司來說不適用,那就大錯特錯了,當在擁有穩定的電子報發送量,但開信、點擊率卻不高時,或許可以透過 A/B 測試的數據找出優化方向,萬事起頭難,改變從現在做起。

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要提高電子報行銷成效,趕快準備喚醒沉睡會員!

根據 Hubspot 統計數據指出:電子郵件的行銷名單每年遞減 22.5%。這令人震驚的數據顯示,每年有將近四分之一的會員不再關注電子報。可以想像每次大量發送電子報給訂閱會員,但卻有許多會員不再點開,就像沉睡一般,漸漸地電子報行銷的效益會越來越低。不過電子報除了進行促銷導購的功能外,另外也是項維護客戶關係的利器。既然名單會員睡著了,我們就用電子報來喚醒他們吧!

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