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如何在 Email 中加入客製化的「姓名、數字、代碼」內容?

要怎麼客製化每封 Email 中的名稱及數據呢?

想必各位都收過信件中含有自己名稱、或特別數據的信件吧?這些信件是怎麼做的呢?難不成,真的要自己一個一個 Key 進去嗎?

答案當然不是這樣。今天我們就要分享身為「電子豹 Newsleopard 發信軟體」的使用者,你要怎麼快速地使用系統內建的功能,來達成客製化的參數設定,讓使用者收到一封看似特別為你親自撰寫的郵件內容。

範例:預計寄出的郵件

在什麼情境下,你會需要用到這個功能?

通常在下列的情況下,你很適合使用客製化的功能:

  • 會員客製化的資料通知:如紅利點數、專屬折扣碼、剩餘金額等等,偏向是客戶關係管理 (CRM) 的部分
  • 想在信件中加入訂閱者的姓名,增加信件的親切感

你需要的事前準備,三步驟建立客製化郵件

各個平台插入變數的方法不盡相同,以下以 電子豹 Newsleopard 為範例:

  1. 準備好一份名單:裡面含有你想加入的參數(姓名或是金額等等參數)的 excel 表格,可能是經由你的會員管理系統整理、匯出的資料。匯入名單為群組。
  2. 準備好信件的內容:內含客製化的內容及元素
  3. 排成寄送。

步驟一:準備好一份名單

利用上述範例規劃變數,會有:

  • 姓名
  • 優惠代碼
  • 累積時間
  • 點數
  • 到期日期

總共五個變數。

1.1 準備名單

用 excel 製作,並匯出成為 csv 檔案,詳細說明可以參考:匯入名單格式教學

將變數名稱加入此次活動名稱方便辨識,若想在之後編輯欄位名稱或是移除欄位,可以在編輯自訂欄位頁面編輯。

1.2 匯入名單

名單管理 > 匯入名單

檢視剛剛匯入的群組

二、製作活動內容

活動 > 新增活動

2.1 選擇剛剛建立的群組

2.2 在主旨加上變數名稱

主旨會用到 NAME 這個欄位,可以使用右方「插入變數」功能,會看到變數名稱被 ${} 包覆。

2.3 使用內容區塊插入變數,或是自行輸入

三、完成編輯準備寄送

最後再確認一次:

  • 你的寄送名單裡所有變數都有相對應的值
  • 試寄一封內容正確

都沒問題的話就可以排成寄送囉。


延伸閱讀:如何使用拖放式模板設計 Email 內容?