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  2. 行銷案例

沒梗了?看看這 6 款新穎有趣的母親節 EDM 範例吧!

已經沒有梗設計 EDM 了?別擔心,以下分享 6 項行銷建議,總有一個合你心意。

又到了一年一度的母親節,行銷人員總是絞盡腦汁,把握機會推銷產品。然而,每位客戶信箱都塞滿競爭對手的母親節 EDM,如何利用母親節的時機,在節慶行銷中加強電子報點擊率和銷售量?以下分享國外 6 款母親節 EDM,並分析各自的優點。

1.想像空間:買的不是產品,而是溫暖的陪伴

客戶想送什麼禮物給媽媽?其實,陪伴就是最珍貴、最能引起共鳴的禮物。White Stuff 以 A Walk in the Park(一場公園散步) 和 Sunday Brunch(週日的早午餐)為主題,推薦合適的服飾搭配。 當客戶打開電子報時,看到的不是產品本身,而是未來和媽媽一起度過的時光。這種方法能有效引起客戶的共鳴:「只要付出一些金額,我就可以買到和媽媽一起的溫暖時光,何不試試呢?」

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送媽媽衣服,與漂亮媽媽度過溫馨時光(Photo from: Freshrelevance

2.互動體驗:利用 GIF,營造參與感

總覺得圖片冷冰冰的很無聊,很難引起客戶的共鳴?有時寫了很多文字,但其實客戶根本沒看?試試製作 GIF 吧!網路搜尋平台 Seat Geek 提供演唱會、球賽的訂票服務。Seat Geek 的 EDM 以對話框的 GIF 圖為主,對話訊息一個一個彈出,讓客戶很好奇:「接下來的內容是什麼?」這也營造一種參與感:「啊!我好像也會這麼和媽媽說話!」

接著,下方顯眼的文字 Make It A You & Mom Day 再次點出媽媽只希望孩子陪在身邊,所以帶媽媽一同觀看表演或球賽吧!這會是最棒的母親節禮物!

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GIF 對話框,吸引你把內容看完(Photo from: Mailjet

3. 貼合主題:內容符合母親節和品牌風格

返璞歸真的表達方法往往最動人,如果這份真誠再與產品結合,就更吸引人了!Thea Jewelry 以客製化珠寶飾品聞名,客戶可以自行選擇形狀、文字、寶石種類等,製作獨一無二的飾品。為了宣傳母親節活動,Thea Jewelry 設計一封手寫字體的信件,內容裡色彩繽紛的文字都是 Thea Jewelry 的產品!

原來還可以這樣展示產品,太符合母親節主題了!此外,手寫信和自製珠寶都是「獨特」、「專屬送給你」的自創作品,很符合 Thea Jewelry 的品牌風格。手寫信讓客戶感受到真誠及溫暖,這種感覺也會轉移到產品上,讓產品大大加分!

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手寫信中五彩繽紛的文字都是產品!(Photo from: EmailMonks

4. 預算有限:別擔心,都幫你算好了!

這是很多人的煩惱:「雖然想給媽媽最好的,但看到價錢總是買不下手。在預算有限的情況下,要購買什麼禮物呢?」Kate Spade 在電子報中直接規定特定的價格範圍(100 美元以內),並提供好幾樣預算內的產品推薦,大大減低客戶的搜尋成本,吸引客戶前往購買。雖然這個案例只提供一個價格範圍,但建議可以規劃好幾個價格範圍,例如 1000 元以內、1000~3000 元等,同時行銷給不同預算的客戶。

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提供 100 美元以內的產品推薦,解決預算煩惱(Photo from: Freshrelevance

5. 出貨保證:隔天出貨?安心了!

總是有客戶在最後一刻才想起要買禮物送給媽媽,但如果產品來不及到貨怎麼辦?節慶都有時效性,如果產品可以快速出貨時,就能說服這些「最後一刻買禮物」的潛在客戶進行消費。時尚品牌 Jo Malone 的電子報是一個人被無數精美盒子淹沒,再印上文字 Mother’s Day Delivery: Blooming Marvelous Gifts to the Door,很幽默地表達即使訂單再多,依然會準時寄送的誠意。

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強調隔天出貨,不必擔心來不及準備禮物(Photo from: Freshrelevance

6. 倒數計時:優惠將在 XX 小時 XX 分鐘後結束!

精打細算的客戶會被優惠吸引,但太多品牌推出優惠,應該如何脫穎而出呢?Whistlefish 在電子報中突出 20% off 的字眼,同時在下方加上倒數計時器,提醒客戶在優惠結束前使用。

這種做法是在加強優惠的時間緊迫感,更鼓勵客戶盡快採取行動,以免浪費了大好優惠。

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倒數 15 小時,母親節優惠就要結束!(Photo from: Freshrelevance

你學會節慶行銷了嗎?

節慶行銷離不開感性,無論是聖誕節、生日、母親節,都希望透過禮物傳遞心意,因此應該行銷的是產品背後的心意。以上的電子報範例有符合品牌風格的溫馨內容,強調產品背後的溫暖心意,同時利用 GIF 增加電子報的參與感,非常打動客戶的心。

另一方面,在電子報中增加倒數計時器,營造優惠時間的緊迫感,可以鼓勵客戶採取行動。推薦預算範圍內的產品吧,並提供送貨保證,幫客戶降低搜尋成本和運送的時間成本,使客戶更信任品牌。

只要符合主題和品牌形象、強調禮物的心意,並傳遞維護消費者權益的誠意,相信客戶都會被打動!母親節,設計一份溫暖的 EDM 給客戶吧!


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