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電子報至少要寄送 5 次，結合 5 種 CRM 應用技巧，顧客才成功買單！
分析電子報的指標數據，除了能瞭解訂閱者對什麼感興趣之外，還能對後續電子報的內容設計、發送頻率、跟進（ Follow-Up ）次數等來做行銷成效的優化... …
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6 個顧客經營好壞決勝點！從電子報讀後感開始
你知道你的顧客在瀏覽電子報的體驗是否良好？這些顧客體驗要如何知曉，其實是有跡可循的。接下來我們將找出關於收件者於信箱中瀏覽 EDM 所隱含的線索。而... …
EDM 兩大基本觀念，企業如何建立與訂閱者的顧客關係
企業在顧客經營上，與訂閱者建立關係為什麼這麼重要？因為大部分的訂閱者很少會在收到第一封電子報時就決定購買其產品，而且訂閱者較喜歡與熟悉的人或公司做交... …
Starbucks 和伯朗咖啡，如何用 EDM 拉近與顧客間的距離
現今小規模或文青型的咖啡廳滿街是，而大型連鎖咖啡業者都想以顧客經營的策略方向，來將品牌的價值傳遞給消費者，越是成熟的企業更加的重視自家的會員經營，此... …
將 Spotify 推上音樂串流平台的龍頭，EDM 行銷功不可沒
「Spotify 真的好懂我！」相信使用過 Spotify 的人都曾有這樣的讚嘆。 現代人聽音樂的模式從實體 CD 轉為線上聆聽，許多音樂串流平台隨... …
如何在 Email 中加入客製化的「姓名、數字、代碼」內容？
要怎麼客製化每封 Email 中的名稱及數據呢？ 想必各位都收過信件中含有自己名稱、或特別數據的信件吧？這些信件是怎麼做的呢？難不成，真的要自己一個... …
毛孩市集煉金術：從顧客關係經營出發，佈局 ROAS 100 的再行銷策略
經營電商的你，如果採用了一套客服系統後，你的客服訊息量突然翻倍，你會看見累贅還是看見機會？ 毛孩市集的執行長 Layra 表示他們很樂見這樣的情況發... …
社群媒體衰退時代，如何做出讓人「心甘情願」訂閱的電子報
縱然社群媒體近乎稱霸了近幾年的網路行銷，但如今臉書的觸及率暴跌，傳統的電子報在企業行銷路徑中的重要性又再次回升，忠誠會員的經營、有效的會員名單獲取，... …
Email 名單匯入失敗了怎麼辦？
匯入名單如果失敗，可以針對失敗原因調整，可能的失敗原因如下： 一、整份檔案失敗 當你出現上傳失敗，表示沒有資料被匯入進去。 檔案格式錯誤 (第一行需... …
