提高電子報 ROI 從破除迷思開始

提高電子報ROI從破除迷思開始

許多公司在做 Email 行銷時經常一昧地執著某些原則,例如訂閱者名單愈長愈好、Email 主旨和內容愈短愈好,卻忽略了 Email 行銷的最終目的促使讀者執行 CTA 。本末倒置的結果就是 ROI 不斷下滑。

依行銷目的決定主旨與內容長度

在大家習慣用手機閱讀 Email 的時代,內容需要考量到行動裝置的顯示畫面,因此主旨或內容需要盡量簡短,但這並不是金科玉律。ReturnPath 研究發現,61-70 字的主旨具有最高點閱率,可見長主旨也可以有效提高 ROI(如下圖)。長短並不是 Email 行銷成效的決定性因素,Email 的整體設計、你如何透過 Email 和讀者建立連結,以及可以提供哪些價值也都有影響。 繼續閱讀

故事力量大,讓電子報過目不忘!

電子報行銷-故事力量大

當你在街上看到兩個小販在推銷防蚊劑,一個口沫橫飛地闡述產品優點和特色,一個則是生動地描述這個產品如何讓他和家人度過快樂的假期。哪一個會讓你想停下來聽聽看?

同樣是促銷行銷課程的電子報,一個用電影歡樂滿人間帶出這個課程的特色(如下圖),一個則是不斷強調「我們能幫你變成行銷高手」,哪一個電子報比較容易被丟到垃圾桶?

電子報行銷-故事力量大


人們喜歡聽故事,不喜歡理性分析,長篇大論的產品特色只會讓人頭昏腦脹,而且看完後毫無記憶點,反之,故事能讓產品從平面升到立體層次,與消費者建立感性連結,並常駐於消費者腦中,這也是故事行銷愈來愈盛行的原因。
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5 個病毒式電子報標題,讓你的開信率無往不利

電子報行銷-開信率提升

Email 標題該怎麼寫才能引人注意?如果你在 Google 搜尋打出「如何寫 Email 標題」的問題,幾秒間就會跑出 310 萬筆相關解答。

當一提到電子報行銷的開信率指標,第一直覺馬上就會想到跟「信件標題」有關。所謂「厲害標題帶你上天堂,爛標題送你進垃圾匣」,對行銷人來說,做 EDM 內容可能不難,但一句短短開信標題,卻可以想好幾個小時,就是覺得哪裡不對味。

不幸的是,許多行銷人仍遵守老舊、過時的下標規範,導致綁手綁腳,無法展現品牌或商品的特質。網路上許多教導型的文章,會告訴你哪些該做,哪些不該做,但卻沒有深入探索、了解消費者開信背後的心理因素。以下 5 個以心理為基礎的原則,讓你知道文案高手如何把想法轉化成文字。 繼續閱讀