寄愈多,賺愈多?

大量發送email郵件

過去,因為電子郵件發送成本比較低,根據電子豹的觀察,很多行銷人員操作電子郵件吸引客戶回購就像在灑網撈魚,撈多少算多少。可是這樣未經觀察收件人喜好就強力促銷的發送模式,漸漸使得消費者開始對於這類促銷電子郵件感到無趣甚至反感。

這樣的消費者感知直接反應在取消訂閱或是加入垃圾信的行為上,身為行銷人員,帶給消費者愉快的經驗旅程是與銷售行為本身相輔相成的,重視且觀察你的電子郵件行銷頻率與開信率,在促銷旺季時,就可以規劃出適合的發送頻率。當你發現取消訂閱增加且開信率下降,就該研究這些數據,找出客人真正的需求。 繼續閱讀

如何定義電子郵件行銷的成功?

email symbol on row of colourful envelopes 有很多不同的方法可以定義電子郵件行銷的成功,但它們指的是什麼 ? 對於你的公司,那一個最好呢 ?

電子郵件行銷的好處就是它可以追蹤。我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的,何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡,直到最後成為訂單或是放棄。當一個重視數字的行銷人員,可能早就被這些數字搞的暈頭轉向,但我們是不是忽略了我們作這些事真正的目的 ? 繼續閱讀

行銷人員,你準備好了嗎?強制性電子郵件身分驗證正在進行中

強制電子郵件身分驗證進行中,你準備好了嗎


最近在電子報行銷上有一件很大的變革正悄悄在進行中,可是絕大多數行銷人員應該都不太了解這件事帶來的影響。那就是未來行銷人員必須要得到寄件人的授權才有可能使用他的 email 來寄信,不能像過去一樣,可以在別的平台使用 yahoo 、 gmail  等郵件地址寄件。(以前為了便利考量,這件事是可行的,原因是以前沒有這麼多垃圾信,所以很多人利用機制的鬆散來濫發垃圾信,使得今日認證寄件者的重要性增加。) 繼續閱讀