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SEO 做不起來?你試過用電子報提升 SEO 的必殺技嗎?

電子報可能比你想像的更能提升 SEO 成效!

隨著「網路行銷」概念越來越盛行,每個行銷環節都將變得更為重要,少做一件事情,就會讓自家企業在激烈的行銷戰場裡落後於人。企業在規劃行銷策略時,除了能帶來最直接轉單的 Facebook、Instagram 廣告,SEO 也因為其可以帶來的自然流量、長期轉換佔有網路行銷的一席之地,在 B2B 的行銷領域中亦然。

Google 在報告中指出,有 90% 的企業在購買服務之前,會透過「搜尋」找到目標商品,且平均會搜尋 12 次以上。

這似乎很明確的告訴我們,為什麼以企業服務為主要商業模式的公司應該要注重 SEO 的經營。除了廣為人知的集客式行銷 Inbound Markting 內容經營、關鍵字廣告以及網頁索引等知名的 SEO 優化手段等,在這個全民 SEO 的時代,企業應該要找出擊敗同業的關鍵決勝點,而這個「決勝點」可能是你過去從未想過的 SEO 提升手段:電子報。

為什麼電子報會是 SEO 的意外突破口?

1.養成讀者長期、定期的回訪

SEO 有兩個重要節點是「網站停留時間、跳出率」,對於讀者而言,一個符合他們需求的內容電子報,可以良好的養出他們定期、定時觀看企業網站的習慣,且他們是因為專業、興趣需求而點進連結,因此網站停留時間、跳出率都會比一般隨機尋找資料的隨機閱覽表現要好,可以成為高精度的流量貢獻。

個人化行銷最常使用的工具,電子報,網路行銷,seo
個人化體驗使用最多的行銷手法(Photo from:serch engine journal

而根據上表來看,目前在客製化體驗應用最多的工具就是電子報,這代表電子報在做這件事的發展上更為成熟,也具備更完整的解決方案和發展空間,這是為什麼電子報可以作為客製化、並吸引讀者長期回訪這件事最重要的工具。

2.作為網站新內容的實驗工具

企業隨時都在思考創造新的內容行銷方向,如何涵蓋更廣泛、更精準的族群,並吸引新的讀者長期訂閱,而如何確認新的內容是否受歡迎、打到讀者痛點,一個很重要的嘗試點就是透過電子報進行。

在優化網站設計前,企業可以先透過 email 寄送,測試各式各樣的元素,例如:測試使用者對於哪一種 CTA 按鈕反映比較好,如果在 email 中會員都更喜歡點擊紅色的按鈕,那未來在調整網站設計時,就可以在網站中使用紅色按鈕,加強使用者點擊的動機,以此類推,網站的各種元素都可以藉由 email 進行小眾測試,等於是使用最小成本做出一個 MVP,測試特定族群對設計的偏好。

為什麼要先透過電子報進行實驗?因為電子報和網站不同,可以針對特定的族群進行發送,並透過開信率、連結點擊成效、讀信時間去判斷該內容是否對特定領域的讀者具備足夠的吸引力,進而確認該內容方向,是否符合目標族群的口味,並藉此作為網站內容行銷的數據測驗。

3.創造讀者分享、創造反向連結的動機

通常訂閱電子報的讀者都是「精準」的族群,代表他們會對獨有的數據、分析求知若渴,若是電子報可以提供給他們一定的重要數據、分析,會提高他們在部落格、文章中引用該數據的機會,而這可能就會在引用時進行針對原文的「反向連結」,縱然一般而言的反向連結要與權重高的網頁建立才能有效提高 SEO 成績,但在 SEO 經營上容易被忽略的事情是在「社群分享」這件事上的投入。

一般的個人部落格可能對拉抬 SEO 成效有限,但若是分享到 Facebook 等知名社群網站上,可以為品牌獲取更高曝光、知名度的機會,同時也可以創建正面的品牌形象。Hootsuite 在一項實驗中測試 90 個內容分享到社群網站是否能有效提高 SEO 的實驗,實驗中控制組的內容完全不放上社群網站分享,實驗組則隨機分享到各個社群網站上,最後實驗組在搜尋結果的排名中成長了 12%,從這個實驗中可以看出,促進社群分享這件事對於 SEO 是會有正向幫助的。

那麼,一封會促進 SEO 的電子報該怎麼設計?

促進 SEO 內容電子報的設計,提供給讀者的內容當然勢必要非常優質,這點我們之後可以再撰寫專文討論,但本篇我們專就提供給讀者的電子報內容進行探討。而我們將在這邊提供一些實戰的建議與介紹。

1.適當強化 CTA(Call to Action)設計,引起讀者點進全文的興趣

這是最基本、也最難做到的事情,一封給讀者的電子報內容可以很簡短,但一定需要給予足夠的動機,而這會決定電子報對 SEO 成效是好是壞。

我們以電子豹部落格中的文章舉例,電子豹部落格前陣子撰寫了一篇與 justfont 的合作文章,這篇文章是一個有趣的故事案例,但我們如何透過電子報,讓更多人有意願點進去看這篇文章?
延伸閱讀:電子豹 x justfont:凝書體募資大成功,竟靠電子報創造 640 倍投資報酬?

首先,我們當然希望這篇文章可以讓讀者知道電子豹多好用,但要注意的點是,不可以把這篇文章內容全部丟進 Email 裡,因為我們的目標是要讓讀者連回原站,創造點擊,拉抬 SEO,因此我們要做的事是把這篇文章最精華的部分拉出來,作為一個吸引讀者連回原站看完全文的動機,而這樣的關鍵可能是透過文章內容的拼湊組合,斷在一個讓讀者欲罷不能的癢處,你可以這樣做:

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把文章寫到最關鍵的地方就收尾,吸引讀者點回原站

這樣既會讓讀者想知道蘇煒翔到底說了什麼,甚至在點進連結後也試著尋找文章的脈絡,找出在電子報中想看、但卻沒有得到的內容。而另一種方式就是透過將諸多相似的內容集齊,透過準確的標題營造,吸引讀者看完該專題的全部內容,而這可以透過配圖、設計達成更好的效果。別忘記在圖片中也埋上連結,創造更多有效的點擊。
延伸閱讀:4 個 call to action 測試,協助你提升電子報點擊率

經理人的每日管理專題
經理人的每日管理專題

2.針對不同的標題做 A/B Test,提高點擊率

在發出電子報時,一個好的標題基本上決定了 8 成以上的勝負,但在看到開信率之前,我們都很難知道什麼樣的標題是最有效的,這時候應該怎麼做?

像電子豹這類的電子報發送平台會有標題的 A/B Test 功能,可以先針對一小部分的受眾發送不同的標題,測試幾種訴求不同的標題開信率差異。善用這個功能,可以有效的提升受眾點開電子報的動機,而有更多的人點進電子報,就更能有效地提升電子報發送的效果,進而拉高最後點擊至官網的流量。
延伸閱讀:想要優化 Email 行銷?快試試 A/B 測試!

3.電子報就是官網 SEO 的前哨戰

在試著提高官網 SEO 的道路上,我們需要思考多版位經營和去拆解顧客的消費流程,以找出他可能會在過程中使用的搜尋關鍵字。消費者的購物流程可能是先搜尋解決特定問題的方式、有哪些廠商在解決這些問題、而不同廠商之間又是孰優孰劣?

在電子報上,我們可以透過主題電子報設計一個特定的 campaign,把整個購物流程塞進一份主題電子報中進行測試,例如像是針對牙醫的顧客,他就可以在一份主題電子報中塞進幾個不同的產品訊息,例如植牙、植牙要注意什麼?、植牙後如何保養、植牙會不會痛?藉由把這些他可能想要經營的關鍵字放進電子報中,並對客戶進行測試,了解他們在對一項服務感興趣時可能會針對哪個方向進行搜尋,再進而針對特定方向的關鍵字進行優化,便能更有效、快速的強化 SEO 的成效。
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