年底的最後一個節慶—聖誕節即將來臨,也是品牌刺激銷售的大好時機。有創意、符合聖誕氛圍的行銷活動,更能讓用戶留下深刻印象。要怎麼有計劃地打造有效的電子報行銷,來看看以下 5 招小技巧吧!
幫助消費者快速聚焦,找到最適合的禮物
說到聖誕節,你會想到什麼?「交換禮物」一定有閃過你的腦海。不知道從哪一年開始,聖誕節的交換禮物成了一股風潮,要在情人、朋友與同事之間,找到不同對象適合的交換禮物,通常是大部分人的煩惱,這就成為了一個行銷的著力點。
第 1 招、交換禮物推薦清單
把自家產品依照價位、送禮對象、和風格分門別類整理好,把適量的內容,放入 EDM 中,就能夠吸引他們點進產品網站中瀏覽更多;另外,用主旨加強對客群的喊話,例如,「500 元有找!送到閨蜜心裡的 7 樣聖誕禮」、「實用取向還是療癒小物?聖誕交換禮物指南」,就可以幫助你的用戶快速選禮物。
回饋粉絲,提供聖誕獨家優惠
在聖誕節期間,要怎麼讓用戶開開心心的結帳?最直接的方式,就是給一些期間限定的優惠,通常有以下三種可以操作的方式:
第 2 招、電子優惠卷、折扣碼
這是一個讓忠實粉絲感受到品牌用心的好機會,你可以直接在 EDM 裡面附上電子優惠劵,憑劵購買聖誕產品,就能得到優惠折扣,對於消費者來說,不但方便,也會提高他們往後願意點開品牌電子報的機會。
值得注意的是,你可以針對消費者的不同喜好,寄給他們不一樣的優惠卷,比如,家居用品類滿 599 就可折抵 100,3C 產品類別滿 2999 就有 85 折優惠等等,更可以提高消費成效。
第 3 招、免運費
「免運費」經常是影響消費者願意網購的主要因素,回想自己的購物經驗,是不是真的有幾次,就是因為多了那 60-100 元左右的運費,原本要點擊「下單」的那隻手指,就這樣遲疑了?
這樣的情況,尤其在節慶促銷的時候,反而會成為馬上下單的決定性因素。所以如果想在聖誕節的時候乘勝追擊,也同樣要把「免運費」的訴求放在消費者最能明顯看到的地方。
第 4 招、快速到貨
一定有這一種人,因為平時工作太忙,遲遲挑不到適合的聖誕禮物,或是因為拖延症,總是要到聖誕節的最後一刻,才急得跳腳。
這時候,「快速到貨」的服務就變得更加重要了,尤其是在有送禮需求的節日裡,在商品頁中呈現「保證聖誕節前送達」的資訊,對忙碌的現代人來說,絕對會是下單購物的一大拉力。
抓準消費者心理,季節限定、限量商品
每當新的節慶或季節到來時,節慶行銷永遠不退流行,應景的行銷文案包裝,有效增加消費者體驗,再加上「限時」、「限量」的商品和優惠折扣,更能觸動消費者預想購買的心理反應。延伸閲讀:主旨優化的 7 個秘訣+A/B 測試,教你提升 Email 開信率
第 5 招、充滿聖誕氛圍的產品和行銷活動
許多大品牌都會採用「聖誕限定商品」的作法,像是星巴克每年都會推出聖誕杯、可口可樂的聖誕版本瓶身,都是讓消費者擁有節慶體驗的好方法。
利用上面的方式,也別忘了盡可能在電子報的主旨、設計,以及商品頁面上,呈現出清楚的「聖誕期間限定」、「限量XXX份」等等資訊,才能觸發消費者的購物心理!
怎麼做出聖誕氛圍的電子報?用「拖曳式」模板 3 步驟做到!
STEP 1. 選擇專業的電子報平台,使用電子報模板設計工具「拖曳式編輯器」
STEP 2. 設計內容
2-1 更改 Email 背景顏色
可以選擇具有聖誕氛圍的紅、綠色;或者是以簡單的黑白灰當底色,再用其他的設計元件營造聖誕氛圍。
2-2 設計元件
接著,畫面左側有許多項設計元件,是可以根據你的需求去調整操作的,只要拖拉你需要的設計元件到編輯器中,再點擊元件,就可以進入編輯狀態修改。其中,我們要針對「標題」、「段落文字」、「圖片」、和「按鈕」這四項,加入前述說的小技巧,設計一封具有聖誕氛圍的電子報。延伸閱讀:電子報設計趨勢,7 個提升點擊率的關鍵
2-2-1 標題
「標題」:這裡你只要點擊「標題」設計元件的「字體樣式」,就可以更改標題的字體大小、顏色及位置。
這時候,就要利用前述說明的技巧,插入「聖誕限定」、「交換禮物指南」等等相關的資訊,也可以透過字體顏色標示出你希望粉絲看到的關鍵字,或視情況加入聖誕樹、鈴鐺、麋鹿等等的 emoji,就可以加強主旨的吸睛度。
2-2-2 段落文字
「段落文字」:你想要給粉絲什麼樣的聖誕禮物推薦?在你的網站上消費,會有什麼額外的聖誕優惠嗎?就要在這個欄位說明清楚。
2-2-3 圖片
「圖片」:這裡是抓住消費者視覺中心的絕佳機會,把你設計的聖誕活動圖片,或者是商品的聖誕組合放上來吧!
2-2-4 按鈕
「按鈕」:你一定不希望你下的標題、辛苦打的活動說明或產品說明,和精心設計的圖片是白費力氣,所以最後最後,要替你的 email 加上 call to action,像是「立即領取聖誕小禮!」或是「聖誕免運優惠倒數 3 天」,也別忘了填寫商品頁或活動頁的連結喔!延伸閱讀:4 個 call to action 測試,協助你提升電子報點擊率
STEP 3. 試寄一封電子報吧!
只要用上方工具列的「試寄一封」功能,寄給自己,用電腦、手機載具檢查剛剛設計的內容、文字和連結是否正確,而且試寄一封的功能是免費的,可以不斷修改設計的內容,再次試寄和檢查。當測試寄送後並確認內容都沒問題,再按下「完成」,就可以自己排定正式寄送的時間啦!延伸閱讀:如何用拖放式模板設計內容?
五大重點+電子報設計:聖誕感滿滿的節慶行銷
聖誕節的電子報行銷,只要抓住兩大重點—聖誕禮物指南、回饋粉絲的聖誕優惠,再利用電子報的拖曳式模板,放入相對應的圖片和文字說明,利用完整的電子報視覺呈現抓住消費者目光,營造聖誕氛圍就一點都不難!延伸閱讀:迎戰 215 億交換禮物商機!面對競爭激烈的聖誕節行銷,三招出奇制勝的創意作法
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